Laboratório demite funcionária após falha em exame de cliente em Sapé
Empresa prestou assistência para a mulher que teve o cabelo cortado em excesso
A funcionária responsável pelo atendimento que provocou uma falha no couro cabeludo de uma cliente durante um exame toxicológico em Sapé foi demitida, de acordo com apuração do ClickPB.
A decisão da empresa foi comunicada pela própria cliente, Ana Karolina, na noite de segunda-feira (13), por meio de uma publicação nas redes sociais.
Segundo a cliente, representantes do laboratório afirmaram que a instituição não concorda com a conduta da profissional e se comprometeram a arcar com os custos do tratamento e do suporte necessário para reparar os danos.
O episódio ocorreu quando a cliente realizava a coleta de fios para a obtenção da Carteira Nacional de Habilitação e teve uma grande parte do cabelo cortada rente ao couro cabeludo após duas tentativas de recolher o material.
Após a repercussão do caso iniciado no último sábado (11), a administração do local emitiu um comunicado oficial admitindo a falha no procedimento, pedindo desculpas à consumidora e garantindo o apoio integral.
Texto do Paraibão a partir de apuração de ClickPB.