A advogada Glauce Jácome, especialista em direito do consumidor, abordou um tema muito atual na coluna desta terça-feira (19) sobre consumo. Jácome é responsável por orientar os ouvintes do Jornal da Manhã, da Rádio Caturité FM, sobre os direitos que os consumidores têm ao realizarem compras e contratações de bens e serviços.
Durante a explanação, Glauce lembrou aos consumidores que eles podem limpar o nome nas plataformas restritivas, como SPC e Serasa, através do programa de renegociação de dívidas, o Desenrola Brasil.
Segundo ela, as negociações podem ser feitas através do site www.consumidor.gov.br. Lá também tem Procons online para tirar dúvidas dos usuários.
– O Desenrola é para quem tem dívidas. Tivemos uma boa experiência com um grande processo de renegociação nacional para limpar os nomes e trazer os consumidores de volta ao mercado de consumo e agora começa a etapa de dívidas para além de R$ 5 mil. É uma excelente oportunidade, um programa nacional e esperamos que os Procons do Brasil inteiro possam facilitar melhor esse processo – pontuou.
Ouça aqui esse e outros assuntos abordados na coluna desta terça.
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Fonte: Paraíba Online